¡Llegamos hasta la puerta de tu casa!
Pide en nuestro sitio web tu vestido de baño favorito y recíbelo en la puerta de tu casa.
Nuestra tienda online esta abierta 24/7. Seguimos todas las regulaciones y entregamos en la puerta de tu casa lo mejor de nosotros de forma ágil y segura.
¿Despachan a toda Colombia?
Si, por medio de FedEx o Coordinadora, realizamos los envíos a nivel nacional. En algunas zonas de dificil acceso tu pedido puede tardarse más de lo habitual, agradecemos tu paciencia y comprensión.
¿En cuántos días llega mi pedido?
En ciudades principales de 3 a 5 días hábiles. En otros municipios puede tardar un poco más (entre 5-8 días hábiles).
¿Cuáles son las precauciones que tenemos?
Tu pedido sale desde nuestra tienda empacado en nuestra bolsa de empaque y la bolsa de embalaje. Desinfectamos tu paquete antes de entregarlo a la transportadora para darle seguridad a nuestro personal. Si quieres conocer más sobre la transportadora y sus prácticas ingresa a https://newsroom.fedex.com/newsroom/latin-america-english/
¿Tienen envío gratis?
Si, por compras superiores a $1800.000 COP tu envío es completamente gratis.
¿Qué hago si no me queda o quiero cambiarlo?
Para ayudarte con tu proceso de devolución escríbenos a nuestro WhatsApp +57(304)1018360 o al correo info@smeraldasw.com.
Si tienes cualquier duda sobre el proceso no dudes en contactarnos